APM 製品の確かなユーザー体験

一段落説明

APM（アプリケーション・パフォーマンス・モニタリング）とは、エンド・ツー・エンド、また顧客の視点からアプリケーションのパフォーマンスを監視することを目的とした製品群のことです。従来のモニタリングソリューションでは、例外やスタンドアローンの技術的なメトリクス（エラー追跡、遅いサーバーエンドポイントなど）に焦点を当てていましたが、現実の世界では、例えば、あるミドルウェアサービスが実際に遅い動作をしていた場合など、コードの例外がなくても、私たちのアプリがユーザーを失望させる可能性があります。APM 製品は、例えばフロントエンドの UI と複数の分散サービスを含むシステムを想定して、エンド・ツー・エンドまでのユーザーエクスペリエンスを測定します。 – APM 製品の中には、複数の階層にまたがるトランザクションがどのくらいの速さで最後まで実行されるかを伝えることができるものがあります。ユーザー体験がしっかりしているかどうかが分かり、問題点を指摘してくれます。この魅力的な製品は比較的高い価格帯で提供されているため、単純なモニタリングの域を超えた大規模で複雑なプロダクトにお勧めです。

APM の例 – サービス間のアプリパフォーマンスを可視化する商用製品

APM の例 – ユーザーエクスペリエンススコアを重視した市販品

APM の例 – 遅いコードパスをハイライトする商用製品